Asesor técnico de Postventa

Somos SVELTIA, Industria de TECNOLOGÍA líder en EQUIPOS MÉDICOS para Estética.

En esta oportunidad, estamos sumando a nuestro equipo un ASESOR TÉCNICO DE POSTVENTA con marcada orientación al cliente.

Imagínate formando parte de un equipo con proyectos desafiantes e innovadores, siendo responsable de:
- Asistir a los clientes en la resolución de consultas técnicas y reclamos para un correcto servicio de postventa.
- Atender a los clientes personalmente, probando los equipos, verificando su inconveniente y realizando un pre diagnóstico.
- Realizar el control de equipos reparados al egreso para atender las dudas del cliente y corroborar en conjunto con ellos el correcto funcionamiento.
- Elaborar los reportes de resultados del mes.
- Identificar fallas recurrentes a fin de promover soluciones definitivas.
- Asistir en la elaboración de presupuestos y/o actualización de equipos.
- Realizar el embalaje de equipos y coordinar su envio.

Que necesitamos de vos?
- Formación: Egresado de colegio técnico/Tecnicatura/Licenciatura en Electrónica, Electromecánica o afines. Culminada o en proceso.
- Conocimientos: Radiofrecuencia. Manejo de herramientas de electrónica: tester, osciloscopio y herramientas generales como soldador y pinzas. Capacidad de realizar interpretación de planos esquemáticos.
- Manejo de Paquete office y Google, base de datos, generación de reportes, uso de CRM.
- Experiencia: mínima de 1 año en puestos similares de atención y gestión de reclamos, preferentemente de equipamiento médico o aparatología estética.
- Disponibilidad para trabajar en una jornada full time en zona centro de CABA.

TE PROPONEMOS:
- Ser parte de una compañía en pleno crecimiento con expansión internacional, donde la innovación nos impulsa a asumir superadores desafíos.
- Compartir y aprender en un equipo de trabajo junto a grandes profesionales.

UBICACIÓN: Zona Recoleta (CABA).

Nuestro programa de beneficios:
- Prepaga premium
- Viernes flex
- Extensión de licencias especiales
- Desayuno y fruta
- Regalo de cumpleaños, aniversario y otros acontecimientos especiales
- Fiesta de fin de año

En SVELTIA buscamos día a día a superarnos, para ser referentes sin fronteras en lo que hacemos. INICIATIVA, INNOVACIÓN, APRENDIZAJE CONTINUO Y RELACIONES INTERPERSONALES POSITIVAS son algunas de las principales características que definen nuestra cultura de trabajo.

¡Sumate a nuestro equipo!