Asesor de Contact Center Caba / Call Center

Somos FarmaPlus, una cadena de farmacias con más de 60 años de trayectoria en el mercado farmacéutico, comprometida con brindar la más alta calidad en atención y servicio. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones diseñadas para satisfacer las necesidades de salud y bienestar de nuestros clientes.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a para nuestro Contact Center, enfocado/a en la atención postventa de nuestro canal E-commerce y Call Center de ventas.

¿Cuáles serán tus desafíos?
Brindar atención personalizada a nuestros clientes vía telefónica, mail u otros canales digitales.
Realizar ventas a pulso, persuadir e influir en la decisión de compra de manera efectiva.
Gestionar consultas, reclamos y solicitudes relacionadas a ventas online y productos.
Trabajar en equipo para alcanzar indicadores de calidad, satisfacción y tiempos de respuesta.
Colaborar en tareas administrativas del sector, manteniendo actualizados los registros de gestión.

¿Qué buscamos?
Experiencia previa de al menos 1 año en call center, o posiciones similares.
Se valora experiencia en gestión de ventas, campañas comerciales, captación de nuevos clientes.
Habilidades destacadas de comunicación, escucha activa y orientación al cliente.
Personas resolutivas, con capacidad para trabajar bajo presión y muy buena dicción.

Lugar de trabajo: Sede Belgrano (CABA)
Horario: Lunes a sábados de 14:00 a 20:00, Sábados rotativos de 9:00 a 14:00 o de 14:00 a 20:00hs. Domingo franco.
Modalidad: Presencial

Beneficios que ofrecemos:
Días de vacaciones adicionales
Cobertura médica prepaga
Mediodía libre por tu cumpleaños
Cuponera de descuentos
Convenios con universidades
Descuentos en nuestras tiendas

¡Si cumplís con los requisitos y querés sumarte a un equipo dinámico y en crecimiento, esperamos tu postulación!
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