Analista MDA Ssr Full time 9 a 18hs
1 Vacantes
Publicado el 11 de junio
en
Sistemas en Palermo, Capital Federal
Descripción
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Palermo
- Activo desde: 11/06/2024
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Terciario
- Años de Experiencia: 2
En Ecosistemas nos encontramos en busqueda de un Analista MDA Ssr para sumar al equipo de uno de nuestros clientes.
Tareas:
- Atención telefónica de usuarios
- Identificación, registración y categorización del requerimiento, incidente, consulta o reclamo en la herramienta de registración
- Resolución remota de Incidentes y requerimientos Nivel 1
- Rutinas de monitoreo de control de enlaces y servicios
- Seguimiento de requerimientos relacionados a normativas SOX
- Gestión administrativa contra prestador de telefonía
Requisitos:
2 o más años de experiencia en servicios de Mesa de Ayuda
Carrera de grado en progreso o finalizado (deseable)
Certificaciones relacionadas a la posición (deseable)
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18hs.
Modalidad: Hibrida - CABA
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
Ecosistemas
Somos una empresa especializada en outsourcing gestionado de tecnología de la información, consultoría y desarrollo de software. Gracias a que nos identificamos plenamente con nuestros clientes, podemos reconocer, entender y satisfacer rápidamente sus necesidades brindando servicios a medida, aumentando su productividad y disminuyendo costos. Localizada en Capital Federal, Palermo.
Opciones del Aviso