Analista de calidad

Peugeot Giama se encuentra en búsqueda de un Analista de calidad para nuestras oficinas ubicadas en Caballito, CABA.
En esta posición, serás el referente del área de calidad, con el objetivo de garantizar la excelencia en el servicio tanto en el proceso de ventas como en la postventa.
Tu responsabilidad principal será asegurar que todos los procedimientos se alineen con los altos estándares de calidad establecidos por la empresa.
Tu rol implicará la supervisión y evaluación constante de los procesos de ventas y postventa para identificar áreas de mejora y garantizar la satisfacción del cliente.
Gestionar reclamos y detectar puntos débiles en nuestros procesos, con el objetivo de implementar mejoras para garantizar la satisfacción del cliente.
Deberás gestionar eficazmente los reclamos y quejas, proporcionando soluciones rápidas y efectivas para mantener la confianza y el compromiso de nuestros clientes.

Se requiere una persona meticulosa y con un enfoque orientado a los detalles para supervisar y mejorar continuamente los procesos de calidad.
Además, deberás tener una excelente capacidad de comunicación y resolución de problemas para trabajar en colaboración con los equipos de ventas y postventa.

Buscamos experiencia previa en un rol similar es un requisito esencial, así como un profundo conocimiento de los estándares de calidad y las mejores prácticas en el sector automotriz.
¡Si crees que el perfil que buscamos se ajusta a vos, súmate al equipo de Peugeot Giama!