Analista Comex de Atención al Cliente de Venta y Post Venta

Importante empresa multinacional con sede central en Panamá está buscando un Analista Comex apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente de venta y post venta, y un profundo conocimiento de las operaciones de comercio exterior.
Responsabilidades:
Gestionar y supervisar todas las operaciones de comercio exterior.
Proporcionar atención al cliente excepcional durante las etapas de venta y post venta.
Resolver problemas y consultas de los clientes de manera eficiente y oportuna.
Colaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia y la satisfacción del cliente.
Recepción de orden de compra del cliente a Ink Energy.
Verificación de términos y condiciones comerciales, Incoterms, condiciones de pago, aspectos técnicos.
Procesamiento de confirmación de orden a los clientes.
Aprobación de datos técnicos garantizados.
Emisión de orden de compra a los proveedores (India, China y Turquía).
Recepción de confirmación de orden por parte de los proveedores.
Control de todos los términos comerciales y técnicos.
Control y seguimiento a los tiempos de entrega comprometidos tanto con los proveedores de Ink como con los clientes, con el objetivo de que las órdenes se despachen a tiempo.
Procesamiento de documentación para exportación y aprobación por parte de los clientes (facturas, packing list, certificados de origen, BL, reportes de prueba).
Coordinación de entrega en puerto de exportación y/o flete internacional hacia el puerto de importación.
Consolidación de materiales en puerto de exportación.
Cotización de fletes internacionales.
Seguimiento de la entrega en tiempo y forma.
Manejo de stock en bodega de USA y LA para entrega a clientes en Latinoamérica.
Emisión de reportes semanales a clientes y proveedores.
Requisitos:
Estudios universitarios completos.
Idioma: inglés escrito y oral (nivel intermedio).
Lugar de trabajo: 2 veces por semana en oficina y 3 veces a la semana home office.
Horario: full time.
Perfil de la persona: Amable y sociable, capacidad para desarrollo de relaciones interpersonales con clientes. Alto compromiso, valores y ética profesional. Persona de mucha confianza con proyección de compromiso a largo plazo. Capacidad para trabajo en equipo.

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación .
Aguardamos tu postulación ¡¡¡