Administrativo/ Atención al cliente para empresa multinacional. Rubro mantenimiento Edilicio Ref 18961 Zona CABA Centro

Lugar de trabajo UADE - CABA
Lunes a Viernes de 13:00 a 22:00 y Sábados de 8:00 a 12:00
Con experiencia en empresas técnicas
Excluyente secundario técnico


Administrativo Técnico:
objetivos de la posición: Brindar asistencia, gestión y seguimiento de las solicitudes y requerimientos del área requirente para los clientes internos y externos de la organización, asegurando la calidad del servicio, su mejora continua, velando por el cuidado del Medio Ambiente, Prevención, Salud y Seguridad.

Sus principales tareas serán:
-Gestionar los portales de clientes (Service Desk, Remedy, SAP, etc) y mantener actualizada la información.
-Gestionar y derivar solicitudes de trabajo al personal técnico y su carga en los software de mantenimiento. Atención de llamadas y reclamos del cliente. Manejo de sistema de reclamos de mantenimiento y equipos fuera de funcionamiento (grupo electrógeno, AA, calderas, tableros) y pedidos propios del cliente.
-Archivar la documentación y gestionar los ingresos de proveedores y de obra y construcción.
- Carga de planes de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo en el sistema.

Requisitos:
-Secundario completo. Se valorarán aquellos perfiles recibidos de escuelas técnicas como mecánicos, eléctricos o afines. También estudiantes de carreras de Ingeniería/ Arquitectura.
-Herramientas informáticas: Service Desk, Remedy, SAP, herramientas Google DRIVE, Google Docs, Google Sheets y Data Studio.
-Experiencia laboral comprobable mínima de 2 años en puestos similares de empresas de servicios.

Se requieren candidatos con excelentes habilidades interpersonales, con vocación de servicio y proactividad, entusiastas y enfocados a resultados.
Se ofrece la incorporación a una empresa multinacional en constante crecimiento con posibilidades de desarrollo y actividades de formación de primera línea.