Administrativa de Ecommerce y Gestión Operativa Full time Floresta

Buscamos una persona con experiencia en administración y gestión operativa, organizada, proactiva y con gran capacidad resolutiva. Que pueda desenvolverse de manera autónoma, gestionar múltiples tareas en simultáneo, resolver imprevistos y dar seguimiento a los distintos procesos administrativos del negocio.
Valoramos especialmente la experiencia en atención al cliente por WhatsApp, facturación, gestión de pagos y envíos, control administrativo y trato con proveedores.


Tareas:

- Gestión administrativa (Facturación, control de pagos, seguimiento de remitos, registros y tareas administrativas generales)

- Atención al cliente y gestión de pedidos (Atención diaria de consultas por WhatsApp, seguimiento de pedidos y resolución de inconvenientes relacionados con las ventas)

- Coordinación de envíos (Generación de etiquetas de despacho en Correo Argentino y seguimiento de los procesos de envío)

- Gestión operativa y resolución de problemas (Seguimiento de temas pendientes, coordinación con proveedores de servicios, resolución de imprevistos y colaboración en el control financiero y operativo del negocio)


Requisitos:

- Experiencia previa en puestos administrativos u operativos similares (EXCLUYENTE)

- Manejo fluido de computadora, herramientas digitales y Excel o Google Sheets.

- Excelente comunicación escrita y atención al cliente.

- Organización, responsabilidad y atención al detalle.

- Capacidad para priorizar tareas y gestionar varios temas al mismo tiempo.

- Autonomía e iniciativa para detectar y resolver problemas sin depender constantemente de otra persona.