Soporte Técnico en sitio junior con ingles avanzado (Zona Norte)
1 VacantesSistemas en Munro, Buenos Aires
- Salario: A convenir
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Munro
- Activo desde: 25/04/2024
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Terciario
- Años de Experiencia: 1
Importante empresa multinacional de IT se encuentra en la búsqueda de Soporte técnico en sitio Junior con Ingles avanzado en Zona Norte.
Orientamos la búsqueda a estudiantes o graduados de carreras universitarias afines a IT con al menos 1 año de experiencia en posiciones similares.
Principal tarea/función:
Atender y dar soporte de nivel 1 a usuarios internos en el uso de las herramientas corporativas, ya sea de manera presencial, telefónica o con herramientas de soporte remoto.
Registrar requerimientos e incidentes en la plataforma de gestión de servicios de IT.
Analizar los reportes de incidentes tecnológicos y de aplicaciones, y derivarlos a las áreas de soporte especializado correspondientes.
Dar seguimiento de inicio a fin a los tickets de soporte logrando que se resuelvan en tiempo y forma esperados.
Conocimientos:
Soporte de aplicaciones.
Soporte de Windows 10 y Office 365 (Teams, OneDrive, Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
Ingles avanzado
Jornada laboral: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00hs.
Zona de trabajo: Munro - Zona Norte.