Ref: 20335 Jefe de Taller de Maquinaria Agrícola / Salto Prov. Bs As ADN recursos humanos

En ADN ? Recursos Humanos estamos en la búsqueda de un Jefe de Taller de Maquinaria Agrícola para la zona de Salto Prov. Bs As

Propósito General del Puesto
El Jefe de Taller es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente del área de Servicio, detectando y atendiendo las necesidades de los clientes y asegurando que el equipo de técnicos cumpla con los estándares de calidad en cada intervención.

Horario de trabajo: De Lunes a Viernes de 8hs a 17hs y Sábados medio día

Responsabilidades:
-Supervisar el seguimiento de las reparaciones de maquinaria realizadas por el equipo técnico.
-Coordinar la planificación diaria del equipo, asegurando la ocupación completa de cada técnico.
-Elaborar presupuestos de reparaciones y comunicarlos a los clientes, informando cualquier cambio en tiempo real.
-Promover el cumplimiento de los procesos operativos de PowerService, consolidándolo como el método de trabajo del taller.
-Desarrollar las competencias del equipo técnico.
-Analizar y trabajar en el impacto del área en el Factor de Absorción.
Tareas y Funciones
-Programar y coordinar semanal y mensualmente las actividades del taller, incluyendo precampañas, campañas y programas de mejora.
-Realizar y comunicar a los clientes los presupuestos de reparaciones, manteniéndolos informados sobre cualquier cambio.
-Controlar herramientas, vehículos e instalaciones, reportando su estado al Gerente de Posventa.
-Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
-Gestionar la facturación de repuestos y servicios.
-Liderar y motivar al equipo técnico, fomentando un ambiente de colaboración y aprendizaje.
-Implementar y promover las actividades de capacitación necesarias para el equipo, incentivando el desarrollo continuo de habilidades.

Objetivos Laborales
-Cumplir con los indicadores de Experiencia de Cliente establecidos.
-Mantener la productividad del equipo de técnicos entre un 70% y 85%.

Requerimientos:
-Estudios terciarios o universitarios en carreras afines a la mecánica o electromecánica.
-Experiencia previa comprobable en puestos similares.
-Familiaridad con el rubro y el área de servicio, además de habilidades en el manejo de herramientas informáticas.