Ref 20223 Asistente/Administrativo de Ventas, Comercial General Rodríguez Prov. Bs As

FUNCIONES PRINCIPALES
Telemarketer activo, llamando y respondiendo cualquier tipo de comunicación en la cual intervenga un cliente, desde llamados entrantes, mails, WhatsApp
Registro y carga de todo presupuesto designado por el Jefe de ventas y Gerente Comercial
Actitud proactiva para realizar todo tipo de tareas y trabajo en equipo
Asesoramiento constante al cliente bajo la supervisión del jefe de ventas.
Proactividad para resolución de problemas
Asistencia a Jefe de Ventas y Gerente Comercial sobre seguimientos de pedidos

ACTIVIDADES DEL PUESTO
Gestionar la atención telefónica de clientes actuales
Generar presupuestos y planillas técnicas e ingresarlos en la Web de ventas, solicitado por Jefatura y Gerencia
Consolidar la información que es requisito para presupuestar un producto y dar de alta un cliente
Realizar un seguimiento de presupuestos en Web de ventas y monitoreo de pedidos aprobados para dar confirmación al cliente
Verificar regularmente el estado de avance de los presupuestos cargados (confirmado - aprobado - rechazado)
Enviar presupuestos aprobados al cliente junto con las planillas técnicas para su revisión y firma en conformidad
Confirmar presupuestos al momento del cierre comercial y anularlos cuando se cae una operación
Atender consultas de los clientes sobre los estados de los pedidos
Ordenar y sistematizar la información administrativa que genera el sector
Recepción de reclamos y gestión interna con las áreas correspondientes dando soporte al comercial correspondiente
Colaborar como soporte en la organización de ferias y exposiciones
Recepción y manejo de CRM
Consultas en sistema TOTVS MICROSIGA