Especialista en Atención al Cliente

1 Vacantes
Publicado el 04 de marzo en

Atención al cliente en Mar del Plata, Buenos Aires

Descripción
  • Salario: $ 400.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: Mar del Plata
  • Activo desde: 04/03/2025
  • Jornada: Jornada completa
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Secundaria

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ESPECIALISTA SR. EN ATENCIÓN AL CLIENTE!
Estamos buscando un Especialista Sr. de Atención al Cliente para una importante empresa que se destaca por ofrecer servicios de calidad y modernidad a sus clientes. Si tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona brindar soluciones personalizadas, ¡esta es tu oportunidad!
Objetivo del Puesto
Garantizar una experiencia de atención excepcional para los clientes corporativos y empresariales, brindando soluciones ágiles, efectivas y personalizadas que fortalezcan la relación con nuestros clientes estratégicos.
¿Qué harás en este rol?
Brindar soluciones ágiles: Atenderás las necesidades y consultas de los clientes, ofreciendo respuestas claras y rápidas.
Registrar interacciones: Mantendrás un registro detallado de todas las interacciones con los clientes en los sistemas internos.
Escalar casos complejos: Enfrentarás situaciones más complicadas y las derivarás al área correspondiente para su resolución.
Comunicación profesional: Mantendrás siempre una comunicación empática, cordial y enfocada en la satisfacción del cliente.
Análisis de datos: Examinarás interacciones y datos para identificar áreas de mejora y optimizar nuestros servicios.
Trabajo colaborativo: Te coordinarás con otros equipos para implementar estrategias que mejoren la experiencia del cliente.
Requisitos:
Inglés B2 o superior (esencial).
Conexión a internet de al menos 50mb y equipo adecuado (PC o laptop).
Conocimientos básicos de Google Workspace.
Actitud proactiva, ganas de aprender y trabajar en equipo.
Lo que ofrecemos:
Trabajo 100% remoto, lo que te permite trabajar desde donde prefieras.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
Un ambiente dinámico, lleno de energía y aprendizaje continuo.
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Si cumples con los requisitos y estás listo para afrontar nuevos desafíos, ¡postúlate ahora! Únete a nuestro equipo y contribuye a la mejora constante de la experiencia de nuestros clientes.
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