Supervisor/a de Call Center (Hospital Privado/Zona Oeste)

BUSCAMOS TALENTOS, ¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO!

Si te interesa ser Supervisor/a de Call Center en el equipo de nuestro cliente, importante Hospital Privado (Martín Coronado), ¡desafíate a vos mismo y crea tu futuro!

¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?

Ser responsable de la supervisión y coordinación de la central de turnos, de manera telefónica y mediante whatsapp; tanto de consultas médicas como de ciertas prácticas y estudios.
Garantizar y satisfacer la calidad en la atención del paciente, atendiendo a sus necesidades y evacuando cualquier inquietud o consulta en tiempo y forma.
Mejorar la experiencia en la atención telefónica del paciente.
Desarrollar y colaborar con el logro de los objetivos comerciales.
Ser responsable por la correcta organización y coordinación de agendas de consultas médicas, prácticas y estudios.
Liderar, acompañar y ofrecer apoyo al equipo de central de turnos que se encuentra bajo su supervisión directa.
Detectar desvíos en el proceso de atención y elaborar propuestas de mejora.
Relevar y analizar la información pertinente obtenida a través de los sistemas de gestión y elaborar estadísticas y reportes que permitan la toma de decisiones y mejora continua.

¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?

Experiencia mínima de 2 a 3 años en cargos en posiciones afines, proveniente de Instituciones de Salud o empresas de servicios (Excluyente).
Secundario Completo (Excluyente).
Capacidad de liderazgo y conducción de equipos de trabajo orientado a resultados.
Perfil analítico, organizado y con habilidades de planificación.¿QUE TE OFRECEMOS?

Lugar de trabajo: Martin Coronado, Zona Oeste.
Jornada laboral: de Lunes a Viernes (9 horas diarias con posibilidad de flexibilización: de 08:00 a 17:00 hs / de 09:00 a 18:00 hs. / de 10:00 a 19:00 hs)
Modalidad: presencial.¡REGÍSTRATE EN ADECCO EMPLEO Y DA EL PASO QUE NECESITAS!Somos Adecco Argentina una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos y buscamos talentos, ¡COMO VOS!

Nuestro compromiso, es la diversidad e igualdad de oportunidades somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona.

Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos candidato/a, trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postulate y participa en una oferta de empleo nuestra.