Ref 18963 Administrativo para mesa de ayuda en sistemas Olivos Prov. Bs As
1 VacantesMantenimiento y Reparaciones en Olivos, Buenos Aires-GBA
- Salario: A convenir
- Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
- Subcategoría Mantenimiento y Reparaciones
- Localidad: Olivos
- Activo desde: 25/04/2024
- Jornada: Jornada completa
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universitario
- Años de Experiencia: 2
para desempeñar tareas dentro de un centro de operaciones.
Su objetivo será brindar asistencia, gestión y seguimiento de las solicitudes y requerimientos del área requirente para los clientes internos y externos de la organización, asegurando la calidad del servicio, su mejora continua, velando por el cuidado del Medio Ambiente, Prevención, Salud y Seguridad.
-Gestionar los portales de clientes (Service Desk, Remedy, SAP, etc) y mantener actualizada la información.
-Gestionar y derivar solicitudes de trabajo al personal técnico y su carga en los software de mantenimiento. Atención de llamadas y reclamos del cliente. Manejo de sistema de reclamos de mantenimiento y equipos fuera de funcionamiento (grupo electrógeno, AA, calderas, tableros) y pedidos propios del cliente.
-Archivar la documentación y gestionar los ingresos de proveedores y de obra y construcción.
- Carga de planes de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo en el sistema.
Requisitos:
-Secundario completo. Se valorarán aquellos perfiles recibidos de escuelas técnicas como mecánicos, eléctricos o afines. También estudiantes de carreras de Ingeniería/ Arquitectura.
-Herramientas informáticas: Service Desk, Remedy, SAP, herramientas Google DRIVE, Google Docs, Google Sheets y Data Studio.
-Experiencia laboral comprobable mínima de 2 años en puestos similares de empresas de servicios.