Ejecutivo comercial de hogar y negocios con experiencia (excluyente)
Buscamos un Ejecutivo de Ventas con experiencia comprobable en el rubro de telecomunicaciones para expandir nuestra cartera de clientes mediante la comercialización de servicios de internet de alta velocidad (fibra óptica), televisión por cable y paquetes integrados .
El candidato ideal debe poseer un perfil proactivo, orientando a resultados y con una sólida habilidad para el manejo de objeciones y el cierre de ventas.
Responsabilidades Principales
- Prospectar de forma activa nuevos clientes a través de los canales asignados (venta en terreno/puerta a puerta, telemarketing o digital).
- Asesorar de manera personalizada a los usuarios, identificando sus necesidades de conectividad y entretenimiento para ofrecer el paquete adecuado.
- Realizar venta cruzada (Cross-selling) y ofrecer mejoras de servicios (Up-selling) a clientes actuales.
- Rebatir objeciones de manera efectiva utilizando el conocimiento técnico de la infraestructura del servicio (ej. ventajas de la fibra óptica frente al ADSL).
- Cumplir y superar los objetivos de ventas mensuales y los Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) establecidos por la empresa.
- Cargar los contratos y datos de los clientes de forma correcta en el sistema CRM de la compañía para asegurar una instalación rápida y eficiente.