Asesor telefónico para ventas, atención al cliente y cobranzas

Contact Co Call center, incorpora a su staff asesores telefónicos de atención al cliente, ventas y cobranzas.
Buscamos perfiles dinámicos proactivos y con capacidades de trabajo en equipo.
Con experiencia EXCLUYENTE en campañas de atención al cliente de servicios de Cable, Telefonía y/o Internet.


TENDRÁ LAS SIGUIENTES RESPONSABILIDADES:
-Expresarse de manera clara.
-Escucha activa.
-Identificar y resolver problemas de manera efectiva.
-Asesoría, atención técnica y comercial.
-Empatizar, comprender y gestionar las necesidades de cada cliente brindando la mejor solución a los problemas que se identifiquen en cada caso.

REQUISITOS
-Manejo de Excel. (Básico-Intermedio).
-Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente, cobranzas y ventas en Call Center (excluyente).
-Habilidades conversacionales.
-Contar con PC completa (headset, Windows 10 y conexión de 100MB por cable EXCLUYENTE).
-Se valorará el perfil que tenga experiencia en campañas de atención al cliente de servicios de Cable, Telefonía y/o Internet.
- Experiencia con CRM y en servicio técnico de telefonía.

QUE OFRECEMOS
-Jornadas de 04:00hs de Lunes a Viernes - Sábados (2x1 - dos trabajas y uno libre) (Turno mañana: 9:00hs a 13:00hs o Turno tarde: 13:00hs a 17:00hs)
-Sueldo básico + premios mensuales.
-Trabajo 100% remoto.
-Excelente ambiente laboral.
-Día libre de cumpleaños.