Buscamos personas con orientación al cliente, habilidades comerciales y capacidad para brindar una experiencia diferencial durante todo el proceso de compra y postventa.
Principales responsabilidades:
- Recibir y asesorar a los clientes, identificando sus necesidades y brindando una atención personalizada.
- Acompañar al consumidor durante toda la experiencia en tienda, ofreciendo soluciones acordes a sus necesidades.
- Realizar ventas consultivas, explicando productos, servicios y beneficios.
- Gestionar consultas, objeciones y reclamos, brindando soluciones efectivas.
- Ejecutar procesos de venta, cobro y cierre de operaciones.
- Realizar seguimiento de clientes y generar vínculos de fidelización.
- Brindar soporte postventa y asistencia básica sobre productos/servicios.
- Mantener el orden, reposición de productos y exhibición de la tienda según estándares establecidos.
Perfil buscado:
- Experiencia en posiciones de atención al cliente, ventas, retail, servicios, gastronomía u otras posiciones con contacto directo con consumidores.
- Perfil comercial, dinámico y orientado a generar buenas experiencias de cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Capacidad para adaptarse a distintos clientes y situaciones.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Interés por trabajar en entornos dinámicos y de atención personalizada.
Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones orientadas al consumidor (atención al cliente, ventas, retail, servicios, hotelería u otros similares).
- Manejo de herramientas/sistemas comerciales (POS, sistemas de venta, herramientas administrativas, MS Office).
- Experiencia en ventas, asesoramiento comercial o atención personalizada (valorada).
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en tiendas/locales comerciales.
Competencias valoradas:
- Comunicación efectiva.
- Empatía y orientación al cliente.
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Capacidad de aprendizaje.
- Trabajo en equipo.
Zona: AMBA (CABA + GBA)
Si tenés experiencia en ventas, atención al cliente o retail y te interesa formar parte de nuevos desafíos, nos interesa conocer tu perfil, indicándonos remuneración bruta pretendida.
