Analista soporte técnico Martínez

Bayton es una empresa nacional, con presencia en el mercado desde 1979, orientada a brindar soluciones integrales para la gestión del capital humano en todo tipo de organizaciones. Ofrecemos oportunidades laborales para diversas industrias y sectores en todo el país.

En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de Analista de soporte técnico, para su casa central ubicada en la zona de Martínez.

Orientamos la búsqueda a estudiantes avanzados o jóvenes profesionales de carreras de Sistemas - o referidas con experiencia en servicio de soporte de tickets

Son requisitos imprescindibles:

Excel intermedio
Experiencia previa en Tecnologías de la información - Sistemas
Conocimiento de atención y soporte remoto, tanto telefónico como presencial.
Las tareas por desarrollar serán:

Controlar la recepción de mails y llamados telefónicos por consultas de IT, brindando soporte
Diagnosticar y resolver problemas o incidentes de aplicaciones y equipos (computadoras, teléfonos de línea, teléfonos celulares, etc.)
Asistir en las consultas y derivación de las mismas, según corresponda, a los sectores correspondientes
Asistir en la resolución de los inconvenientes que puedan presentarse en las sucursales de bayton o en casa central a través de mail, teléfono y on site.
Cumplir con la atención y soporte remoto, telefónico y presencial.
Configurar los programas que se inician junto con el sistema.
Configurar equipos requeridos para los nuevos ingresos a la compañía e instalación de estaciones de trabajo
Administrar instalación de sistemas operativos manejo de antivirus de todos los equipos de la compañía configuración de correo electrónico
Administrar generación de tickets de recepción y posterior resolución de las solicitudes enviadas por mail al departamento de IT
Se ofrece:

Modalidad de trabajo híbrido (4x1)
Cobertura médica de primer nivel
Beneficios de descuentos
Viernes flex
¡Aguardamos tu postulación!