Analista soporte técnico infraestructura y redes

Descripción del Puesto:
Desempeñarás un papel fundamental en el mantenimiento, desarrollo y optimización de la infraestructura tecnológica de la organización. Serás el responsable de asegurar la estabilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas de red, servidores y sistemas operativos, así como de proponer e implementar mejoras continuas para garantizar el máximo rendimiento y la escalabilidad de la infraestructura tecnológica.

Responsabilidades:
Administrar y mantener la infraestructura de red, incluyendo switches, routers, firewalls y otros dispositivos de red.
Gestionar servidores físicos y virtuales, asegurando su disponibilidad, rendimiento y seguridad.
Configurar, mantener y optimizar sistemas operativos, tanto en servidores como en estaciones de trabajo.
Realizar monitoreo proactivo de la infraestructura para identificar y resolver posibles problemas antes de que afecten a los usuarios.
Colaborar con otros equipos técnicos para implementar proyectos de infraestructura y asegurar la integración adecuada con otras soluciones tecnológicas.
Investigar y evaluar nuevas tecnologías y herramientas que puedan mejorar la infraestructura existente.
Documentar procedimientos y configuraciones técnicas para facilitar la gestión y el mantenimiento futuros.
Brindar soporte técnico de nivel avanzado para resolver incidentes y problemas relacionados con la infraestructura.
Responsable de la Seguridad Informática protegiendo la infraestructura tecnológica, los datos y los activos de la organización de las amenazas internas y externas.

Requisitos:
Título universitario o en curso en Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín.
Experiencia previa de al menos 3 años en puestos similares, preferiblemente en entornos empresariales.
Conocimientos sólidos en redes de computadoras, protocolos de comunicación y seguridad de redes.
Experiencia en administración de servidores, tanto físicos como virtuales, preferiblemente utilizando plataformas XenServer, Citrix Hypervisor.
Dominio de sistemas operativos Windows, Windows Server y LINUX, incluyendo su instalación, configuración y administración.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con excelentes habilidades de comunicación.
Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
Características proactivas y habilidades de liderazgo.
Se valoran certificaciones técnicas (cualquier certificación en el área agrega valor).