Administrativo/a de Clientes / Metroterra
Estamos en la búsqueda de un/a Administrativo/a de Clientes para sumarse al equipo. Buscamos una persona organizada, detallista y con vocación de servicio, capaz de gestionar procesos administrativos de manera eficiente y brindar una excelente atención a clientes.
Responsabilidades Principales:
Verificar y validar la documentación de nuevos clientes.
Dar el alta de nuevos clientes en sistema y archivar la documentación correspondiente.
Procesar pagos: registrar los pagos en el sistema y mantener la cuenta corriente de los clientes al día.
Atender y responder consultas de clientes actuales y potenciales.
Procesar rescisiones de contrato (por baja definitiva o pasaje a Spazios), asegurando cumplimiento legal, administrativo y documental.
Gestionar las comisiones de referidos, verificando datos y reflejando correctamente en sistema.
Coordinar la firma de documentación de rescisión definitivas, con verificación de identidad y datos bancarios.
Mantener orden y trazabilidad de toda la documentación en carpetas físicas y digitales.