Representante de Soporte Técnico Tucumán Part Time presencial Tucumán
¡Sumate a nuestro equipo de Soporte Técnico en San Miguel de Tucumán!
¿Tenés perfil técnico, te apasiona la tecnología y querés crecer en una empresa líder en telecomunicaciones?
Estamos incorporando Representantes de Soporte Técnico telefónico para un importante grupo de telecomunicaciones con alcance nacional.
Modalidad de trabajo: Presencial (B&M)
Ubicación: San Miguel de Tucumán, Argentina
Tipo de puesto: Jornada part time
Horario laboral: 6 hs por día, 5 días a la semana turnos fijos entre las 08 a 02 am (lunes a domingo, con dos francos semanales).
Línea de negocio: Soporte Técnico
Requisitos
Secundario completo con título o constancia en mano Excluyente
Conocimientos en herramientas tecnológicas (modem, Chromecast, Smart TV, tablet, etc.) Deseable
Buen manejo de PC Excluyente
Disponibilidad para entrevistas virtuales Excluyente
Estudios terciarios/universitarios o cursos en Sistemas, Redes o Programación Preferente
Experiencia en atención al cliente presencial y/o telefónica Deseable
Responsabilidades
Asistir a clientes en la resolución de problemas técnicos de conectividad y servicios.
Guiar en la configuración y correcto uso de dispositivos tecnológicos.
Registrar cada gestión en los sistemas internos con precisión.
Cumplir con tiempos de atención y protocolos de calidad establecidos.
Habilidades y competencias requeridas
Excelente comunicación oral y escrita.
Capacidad para explicar soluciones técnicas de forma clara y simple.
Proactividad y orientación a la resolución de problemas.
Escucha activa y empatía frente a consultas o reclamos.
Organización y compromiso con la calidad del servicio.
Beneficios
Capacitación inicial y continua.
Bono por cumplimiento de objetivos.
Actividades extra programáticas y beneficios corporativos.
Proyecto estable con cliente líder en telecomunicaciones.
Contratación inmediata.
Qué ofrecemos
Formar parte de una empresa líder mundial en contact center y BPO.
Oportunidades de desarrollo profesional y plan de carrera.
Excelente clima laboral en un entorno dinámico y multicultural.
¡TP crece, crecé con nosotros!
Si tu perfil se ajusta a la propuesta, ¡esperamos tu postulación!
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