Supervisor de Call Center Rosario
¡Sumate a nuestro equipo! Rosario | Presencial | Jornada completa
En Litoral Móvil, Agente Oficial de Claro, empresa del sector de telecomunicaciones, estamos buscando un/a Supervisor/a de Call Center con experiencia en liderazgo de equipos comerciales, orientación a resultados y capacidad para impulsar el desarrollo de las personas. ¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Liderar, coordinar y acompañar al equipo comercial en su gestión diaria.
Supervisar el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad.
Monitorear indicadores de gestión (KPIs), analizar resultados y detectar oportunidades de mejora.
Implementar acciones para optimizar el desempeño comercial y la calidad de atención.
Brindar feedback, capacitar y potenciar el desarrollo de los colaboradores.
Organizar prioridades y garantizar el cumplimiento de los procesos de trabajo. ¿Qué buscamos?
Experiencia previa en supervisión o coordinación de equipos comerciales, preferentemente en Call Center, Contact Center o ventas telefónicas.
Experiencia en seguimiento de objetivos comerciales y análisis de KPIs.
Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos.
Capacidad de planificación, organización y resolución de problemas.
Formación terciaria, técnica o universitaria completa.
Disponibilidad para trabajar presencialmente de lunes a viernes.
Se valorará experiencia en el sector de telecomunicaciones y contar con carnet de conducir vigente. ¿Qué ofrecemos? Contratación formal y estabilidad laboral. Remuneración fija + variable por cumplimiento de objetivos. Beneficios asociados a la posición. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Incorporación a una empresa con trayectoria en el sector de telecomunicaciones. ¡Queremos conocerte!
Si te apasiona liderar equipos, impulsar resultados comerciales y acompañar el crecimiento de las personas, ¡esta oportunidad es para vos!