Líder de Soporte IT

Desde Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda de un Líder de Soporte IT
Modalidad 100% presencial Casilda, Santa Fe
Full Time
Objetivos del puesto

Liderar y coordinar el área de soporte IT, asegurando una gestión eficiente del equipo, la correcta asignación de tareas y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
Garantizar la disponibilidad y el adecuado funcionamiento de la infraestructura tecnológica, supervisando la resolución de incidentes y el mantenimiento de equipos, redes y soluciones de impresión.
Impulsar la mejora continua del servicio, promoviendo buenas prácticas, capacitando a usuarios y documentando procesos para optimizar la experiencia tecnológica dentro de la organización.
Tareas a realizar

Proporcionar soporte técnico a usuarios y resolver incidentes de forma presencial y/o remota.
Brindar soporte en microinformática, telefonía celular, redes y soluciones de impresión.
Instalar, configurar, actualizar y mantener equipos: servidores, PCs, notebooks, celulares e impresoras.
Gestionar y documentar incidentes y requerimientos.
Capacitar a usuarios en herramientas y soluciones tecnológicas.
Experiencia requerida

Se requieren al menos 3 años de experiencia en roles similares y conocimientos en:
Administración y soporte de Windows (escritorio y servidores).
Virtualización y herramientas de backup.
Mantenimiento de hardware y telefonía móvil.
Soporte básico de impresoras.
Office / Office 365 y herramientas de acceso remoto.
Redes cableadas e inalámbricas.
Resolución de incidentes de microinformática.
Seguridad informática (antivirus, firewall, consolas).
Deseable: Linux, videovigilancia, Odoo, herramientas de IA.

Competencias requeridas

Excelentes relaciones interpersonales, comunicación y escucha activa.
Trabajo en equipo, empatía y responsabilidad.
Iniciativa, proactividad y resiliencia.
Organización, método y enfoque preventivo.
Perfil autodidacta, creativo y con curiosidad técnica.
Formación técnica comprobable.
Residir en Casilda.
Disponibilidad para viajar y realizar guardias fuera de horario.
¿Querés impulsar tu carrera en IT?

Si te apasiona el mundo tecnológico y buscás un entorno dinámico donde puedas crecer, ¡esta oportunidad es para vos!
Postulate y llevá tu carrera al próximo nivel.