Jefe de taller automotriz

Para reconocido taller de electromecánica automotriz de la ciudad de Rosario, seleccionaremos JEFE DE TALLER.

Un puesto super desafiante, en una empresa familiar que desde hace décadas crece y se consolida como referencia en la región ...!

Tu objetivo será aumentar la productividad, incrementando simultáneamente la rentabilidad del negocio, la satisfacción del cliente y del equipo de trabajo.

Tus funciones y responsabilidades mas importantes serán:
- Definir la carga de trabajo total y para cada mecánico.
- Definir junto a los dueños el criterio de toma de turnos.
- Planificar los trabajos a realizar y asignarlos al personal.
- Monitorear el progreso de cada trabajo detectando desvíos.
- Asistir a los mecánicos en reparaciones complejas
- Liderar el equipo de mecánicos garantizando eficiencia y eficacia en cada reparación
- Presupuestar los diagnósticos y reparaciones realizados
- Hacer seguimiento del servicio prestado en sus distintas etapas desde la Recepción hasta la Entrega
- Gestionar ante clientes los casos de mayor complejidad
- Evaluación y tratamiento de reclamaciones de garantía

Tendrás como objetivos generar un aumento en la productividad del taller, y en la satisfacción del cliente, a través de:
Cumplimiento de los turnos otorgados
Niveles altos de respuesta del personal mecánico
Aceptación de los presupuestos informados
Entrega de vehículos en tiempo y forma
Prevenir y minimizar reclamos
Resolución favorable de reclamos
Fidelización de los clientes


Requisitos para el puesto:
Experiencia previa como Jefe de Taller
Capacidad demostrable de liderazgo y manejo de personal
Habilidades desarrolladas de comunicación y negociación
Secundario completo - Lic. de conducir vigente -

Condiciones de trabajo:
Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 a 17:00
Lugar de trabajo: macrocentro, Rosario
Menú de almuerzo a cargo del empleador
Posibilidad de incorporarse a una empresa reconocida y en constante crecimiento
Sueldo a convenir