Customer Service Terrestre
¡Atención Rosario!
Seleccionamos Customer Service Terrestre para Pluscargo, importante grupo empresario prestador de servicios de logística internacional. Lugar de trabajo: Rosario Modalidad: Presencial, con posibilidad de esquema híbrido
Responsabilidades: Planificar, coordinar y controlar las operaciones de transporte terrestre Internacional. Coordinar con transportistas y fleteros para asegurar la disponibilidad de unidades según las necesidades operativas. Programar y supervisar la asignación de cargas, optimizando tiempos y rutas. Monitorear el estado de las unidades y el avance de las entregas, manteniendo actualizados los reportes de status. Verificar documentación de transporte (CRT, MIC, hoja de ruta) y cumplimiento de normas vigentes. Resolver incidencias operativas, comunicando desvíos y gestionando acciones correctivas. Mantener comunicación fluida con clientes, transportistas y áreas internas (Operaciones y Comercial). Controlar costos de transporte y elaborar reportes de gestión logística. Colaborar en la mejora continua de los procesos de transporte y control operativo.
Requisitos: Estudios en Logística, Comercio Exterior, Administración o carreras afines (deseable). Portugués intermedio/avanzado (deseable). Buscamos perfiles organizados, resolutivos, con excelente comunicación y vocación de servicio. Personas proactivas, con orientación a resultados y capacidad para coordinar múltiples interlocutores.
Beneficios: Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector logístico. Clases de inglés. Refrigerio en la oficina. Buen clima laboral y oportunidades de desarrollo profesional.