Auxiliar soporte técnico

Desde Consultores de Empresas nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar de Soporte Técnico para incorporarse a una importante empresa. Zona de trabajo: Centro de Rosario. Jornada: Full Time.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
Brindar soporte y asesoramiento a usuarios, resolviendo consultas e incidencias de manera remota.
Gestionar y realizar el seguimiento de solicitudes a través de distintos canales de comunicación.
Participar en la implementación y puesta en marcha de soluciones informáticas para clientes.
Instalar y configurar aplicaciones y sistemas.
Registrar y administrar tickets, asegurando un adecuado seguimiento hasta su resolución.
¿Qué buscamos?
Nos orientamos a estudiantes avanzados o graduados recientes de carreras como Administración de Empresas, Contador Público, Ciencias Económicas o afines, con interés en desarrollarse en el área de soporte funcional y atención al cliente.
Se valorarán conocimientos en:
Sistema Operativo Windows.
Paquete Microsoft Office.
Bases de datos SQL.
Herramientas de gestión de tickets y sistemas ERP.
Manejo de PC, notebooks y dispositivos móviles.
Competencias que harán la diferencia:
Excelente comunicación interpersonal.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Organización, compromiso y predisposición para incorporar nuevos conocimientos.
Si buscás incorporarte a una empresa con posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional, ¡queremos conocerte! Postulate y sumate a este nuevo desafío.