Recepcionista de hotel Turnos rotativos y auditoría nocturna

RODEO TRAVEL HOTELES & RESORTS S.A.S. inicia un proceso de preselección de recepcionistas para un proyecto hotelero en la Provincia de San Juan.

La búsqueda comprende la cobertura de turnos mañana, tarde, noche y relevos. Para el turno nocturno se valorará especialmente experiencia en auditoría hotelera.

Principales responsabilidades:

- Atención presencial, telefónica y digital de huéspedes.
- Realización de check-in y check-out.
- Gestión de reservas, consultas, modificaciones y confirmaciones.
- Asignación de habitaciones y actualización de su disponibilidad.
- Carga de consumos, control de cuentas y gestión de cobranzas.
- Manejo de caja y confección de reportes del turno.
- Coordinación con housekeeping, mantenimiento, gastronomía y administración.
- Registro de novedades y correcta entrega del turno.
- Atención de grupos, contingentes y clientes corporativos.
- Ejecución de procesos de auditoría nocturna cuando corresponda.

Requisitos:

- Estudios secundarios completos.
- Experiencia previa en recepción, reservas o atención hotelera.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
- Buena comunicación, organización y orientación al huésped.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y feriados.
- Residencia en San Juan o disponibilidad efectiva para radicarse.

Se valorará:

- Formación en Hotelería, Turismo o carreras relacionadas.
- Experiencia en auditoría nocturna y manejo de caja.
- Conocimiento de sistemas PMS y canales de reservas.
- Idioma inglés u otros idiomas.
- Experiencia en atención de grupos y eventos.

La búsqueda promueve la igualdad de oportunidades, la capacitación y la incorporación de personal residente en la Provincia de San Juan.

La incorporación efectiva estará vinculada con la puesta en marcha del proyecto.