Programador Oficina Técnica
Buscamos una persona con capacidad de planificación, organización y criterio técnico, que pueda coordinar los recursos necesarios para que nuestros técnicos lleguen a cada asistencia preparados para brindar una respuesta eficiente al cliente.
Responsabilidades principales:
Planificar y coordinar la agenda diaria de servicios y asistencias técnicas.
Evaluar las necesidades de cada asistencia según el tipo de falla o rotura reportada.
Controlar la disponibilidad de la flota de vehículos necesaria para las visitas técnicas.
Gestionar la apertura de órdenes de trabajo y eventos diarios en el sistema.
Realizar el seguimiento de horarios, mano de obra y utilización de combustible de los técnicos.
Gestionar reportes e indicadores de gestión.
Otros requisitos:
Ingeniero Mecánico y/o técnico recibido.
Conocimientos técnicos para interpretar fallas, roturas y necesidades de reparación.
Capacidad para administrar y organizar la agenda de servicios técnicos.
Conocimiento y seguimiento de la disponibilidad de flota.