Jefe/a de taller

Jefe/a de Taller Sector Automotor Neuquén Capital
Importante empresa del sector automotor, con concesionarios y servicios oficiales en la región, busca incorporar un/a Jefe/a de Taller para liderar su área de servicio técnico.
Tu desafío
Vas a conducir la operación del taller y del equipo técnico, para asegurar reparaciones y mantenimientos eficientes, con calidad y en los tiempos pactados con el cliente. Vas a reportar a la Gerencia de Posventa.
Principales responsabilidades
Liderar, motivar y desarrollar al equipo técnico, organizando la asignación de órdenes de reparación según el perfil de cada técnico.
Brindar apoyo experto en diagnósticos y reparaciones complejas.
Medir y mejorar la productividad y la eficiencia del taller, y armar planes de acción sobre los indicadores.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos mensuales de productividad y facturación.
Controlar la calidad de los trabajos, las demoras y los reingresos, con foco en la satisfacción del cliente.
Coordinar con los asesores de servicio la carga horaria del taller, las ampliaciones de trabajo y los tiempos de entrega.
Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad, higiene y gestión ambiental, y el orden y el equipamiento del taller.
Atender requerimientos técnicos de clientes corporativos, incluidas visitas y capacitaciones.
Requisitos
Formación en Ingeniería Mecánica o Electromecánica, o título técnico con sólida experiencia equivalente.
Experiencia comprobable como jefe/a o supervisor/a de taller, preferentemente en concesionarios oficiales.
Sólidos conocimientos en mecánica, electricidad y electrónica vehicular, y manejo de equipos de diagnóstico.
Experiencia en gestión de taller por indicadores y en sistemas de incentivos por productividad.
Conocimiento de normas de calidad y procesos de mejora continua.
Manejo de sistemas informáticos de gestión.
Licencia de conducir vigente.
Disponibilidad para viajar ocasionalmente (capacitaciones y visitas a clientes) y para atender eventualidades operativas.
Competencias que valoramos
Liderazgo, planificación y manejo de los tiempos, capacidad de resolución bajo presión, orientación al cliente, iniciativa, y honestidad e integridad.
Ofrecemos
Remuneración competitiva, con un esquema variable por productividad y cumplimiento de objetivos.
Jornada de lunes a viernes de 8 a 18 hs.
Capacitación permanente.
Integrarte a una empresa sólida y en crecimiento, con posibilidades de desarrollo.
Interesados postularse indicando remuneración pretendida.