Asesor/a de citas Call center
Importante concesionario automotriz se encuentra en la búsqueda de una Asesor/a de citas para incorporar a su equipo.
La posición tiene como objetivo principal gestionar las citas de nuestros clientes asegurando una experiencia fluida y satisfactoria desde la primera interacción hasta la finalización del servicio.
Responsabilidades:
Recibir llamados y dar turnos telefónicamente.
Seguimiento de requerimientos, notas de pedidos.
Brindar información sobre turnos, servicios y promociones vigentes.
Tareas administrativas generales del call center
Colaborar con encuestas o seguimientos de satisfacción.
Requisitos:
Secundario completo (se valorará formación en atención al cliente, relaciones públicas o similar).
Experiencia mínima de 1 año en posiciones de atención al público, preferentemente en concesionarios.
Excelente presencia, dicción y trato cordial.
Actitud proactiva, empatía y vocación de servicio.
Manejo básico de herramientas informáticas.