Gerente Comercial y Marketing Desarrollo comercial, gestión por KPIs
Importante grupo empresarial del sector gastronómico se encuentra en la búsqueda de un Gerente Comercial y Marketing, con sólida experiencia en desarrollo comercial, marketing digital, posicionamiento de marca y gestión de estrategias orientadas al crecimiento de las ventas.
Buscamos un profesional con perfil gerencial, visión estratégica y marcada capacidad ejecutiva, que combine la planificación comercial con la implementación directa de acciones de marketing, promoción y desarrollo de negocios.
La posición requiere una persona autónoma, dinámica, creativa, con iniciativa y fuerte orientación a resultados, capaz de gestionar integralmente el área comercial y de marketing.
Se trata de una posición de gestión y ejecución directa, sin equipo a cargo inicialmente.
Principales responsabilidades
Gestión comercial y desarrollo de negocios
Diseñar, implementar y supervisar estrategias comerciales destinadas a incrementar las ventas y mejorar el posicionamiento de los establecimientos.
Identificar nuevas oportunidades de negocio, segmentos de clientes y canales comerciales.
Desarrollar acuerdos estratégicos con agencias de turismo, hoteles, remiseros y otros operadores comerciales.
Diseñar e implementar acciones de fidelización y captación de clientes.
Analizar el comportamiento de las ventas, tendencias del mercado y oportunidades de crecimiento.
Evaluar el desempeño de promociones y campañas comerciales.
Marketing digital y comunicación
Gestionar directamente las redes sociales de las diferentes marcas.
Planificar, desarrollar y ejecutar campañas de marketing digital.
Crear y coordinar contenidos comerciales y promocionales.
Administrar campañas publicitarias en plataformas digitales.
Supervisar la imagen, identidad y comunicación de las marcas.
Gestionar y actualizar promociones, ofertas y acciones comerciales.
Analizar el desempeño de las campañas y optimizar su efectividad.
Imagen comercial y presencia de marca
Supervisar la imagen comercial y presentación general de los establecimientos.
Verificar el cumplimiento de estándares de imagen corporativa, señalética y presentación del personal.
Controlar la correcta utilización de uniformes e identidad visual.
Detectar oportunidades de mejora en la presentación comercial de los locales.
Gestionar la elaboración de materiales publicitarios, cartelería, banners y elementos promocionales.
Negociar con imprentas y proveedores de servicios y materiales comerciales.
Gestión, planificación y resultados
Elaborar planes comerciales con objetivos concretos y medibles.
Administrar y optimizar los recursos destinados a acciones comerciales y de marketing.
Evaluar la rentabilidad de promociones y campañas.
Elaborar informes ejecutivos para la Dirección.
Coordinar acciones comerciales con las áreas de Operaciones y Administración.
Proponer e implementar mejoras continuas en los procesos comerciales.
Gestión de KPIs ? Requisito excluyente
Se requiere experiencia comprobable en elaboración, análisis, interpretación y seguimiento de indicadores clave de desempeño comercial y marketing.
El candidato deberá demostrar conocimientos en:
Evolución de ventas y crecimiento comercial.
Facturación por unidad de negocio y canal de venta.
Ticket promedio.
Captación y fidelización de clientes.
Tasa de conversión de campañas comerciales.
Retorno de inversión publicitaria (ROAS y ROI).
Coste de adquisición de clientes (CAC).
Rentabilidad y efectividad de promociones.
Rendimiento de campañas digitales.
Indicadores de alcance, interacción y conversión en redes sociales.
Elaboración de tableros de control y reportes gerenciales.
Será fundamental demostrar capacidad para interpretar los resultados, detectar desviaciones e implementar acciones correctivas que generen mejoras comerciales medibles.
Requisitos
Experiencia comprobable mínima de 5 años en posiciones comerciales, marketing o desarrollo de negocios, preferentemente con responsabilidades gerenciales.
Experiencia en diseño y ejecución de estrategias comerciales.
Dominio de marketing digital y gestión profesional de redes sociales.
Experiencia en planificación y administración de campañas publicitarias digitales.
Conocimientos de Meta Ads, Google Ads y herramientas de análisis digital.
Experiencia en negociación comercial y desarrollo de alianzas estratégicas.
Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis de indicadores.
Experiencia en gestión de KPIs comerciales y elaboración de reportes ejecutivos.
Capacidad para generar y ejecutar contenidos y materiales promocionales, utilizando herramientas digitales de diseño y edición.
Se valorará formación en Comercialización, Marketing, Administración de Empresas, Comunicación o carreras afines.
Se valorará experiencia en gastronomía, hotelería, turismo, franquicias o empresas con múltiples unidades comerciales.
Disponibilidad para realizar visitas y seguimiento presencial de establecimientos.
Competencias requeridas
Visión estratégica y orientación comercial.
Autonomía y capacidad de ejecución.
Liderazgo y criterio gerencial.
Creatividad e iniciativa.
Capacidad de negociación y comunicación.
Pensamiento analítico y orientación a resultados.
Organización y planificación.
Capacidad para gestionar múltiples marcas y prioridades.
Adaptabilidad, proactividad y resolución de problemas.
Compromiso con el cumplimiento de objetivos.