Asesor/a comercial Ventas por WhatsApp y teléfono
Empresa de distribución de consumo masivo incorpora una persona con experiencia comercial para mantener y desarrollar una cartera de clientes, principalmente mayoristas.
Buscamos experiencia concreta en venta activa y consultiva por WhatsApp Business: identificar necesidades, hacer seguimiento, responder objeciones, cerrar pedidos y promover la recompra.
Qué vas a hacer
- Reactivar clientes de una base proporcionada por la empresa.
- Atender consultas provenientes de campañas digitales y convertirlas en ventas.- Mantener y desarrollar la cartera a tu cargo, combinando pedidos entrantes con contacto proactivo según frecuencia de compra y zona de reparto.
- Registrar y cotizar pedidos, verificar su impresión para preparación y entrega y gestionar las cuentas corrientes de tu cartera.
- Seguir entregas y resolver reclamos junto con las áreas correspondientes.
- Atender a tus clientes en el salón, cubrir al vendedor de salón por turnos durante descansos o vacaciones y reforzar la atención cuando haya más de tres clientes en fila.
Qué buscamos
- Experiencia sólida y comprobable en ventas por WhatsApp Business y teléfono.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Familiaridad con IA para mejorar mensajes, preparar respuestas a objeciones y analizar información.
- Buena comunicación escrita, venta consultiva y manejo del embudo comercial desde el contacto hasta la recompra.
- Iniciativa comercial y orientación a resultados.
- Escucha, perseverancia y capacidad para resolver problemas.
- Organización, responsabilidad y disciplina para cumplir procedimientos y seguimientos.
La experiencia en consumo masivo o venta mayorista es valorada, pero no excluyente.
Qué ofrecemos
- Sueldo fijo más comisiones.
- Base de clientes y consultas comerciales asignadas.
- Capacitación inicial y acompañamiento del jefe de ventas y del director comercial.
- Computadora con dos monitores, impresora, teléfono y línea de WhatsApp Business; catálogo digital y herramientas comerciales.
Horario: lunes a viernes de 8 a 17, con una hora de almuerzo, y sábados de 9 a 13. Trabajo presencial en Maipú.