Atención al asociado

En Grupo Boreal seguimos creciendo. Buscamos un profesional orientado a las personas y a la excelencia en el servicio para sumarse a nuestro equipo de la sucursal de La Rioja.
Este rol ofrece una oportunidad clave para contribuir directamente al bienestar de nuestros asociados, promoviendo soluciones ágiles en un entorno dinámico y con grandes posibilidades de desarrollo profesional.
Principales Desafíos del Rol
Gestionar consultas y solicitudes de los asociados de manera eficiente y empática.
Promover la autogestión de los usuarios a través de nuestros canales digitales (página web y app corporativa).
Coordinar con diferentes departamentos internos para la resolución efectiva de reclamos o problemas complejos.
Analizar las necesidades recurrentes de los asociados y proponer mejoras en los procesos de atención.
Mantener un registro actualizado y preciso de todas las interacciones en el sistema de gestión.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa comprobable en posiciones de atención al cliente, preferentemente en el sector salud o servicios. Conocimiento del nomenclador nacional
Sólido conocimiento en procesos de atención, resolución de conflictos y gestión de reclamos.
Habilidades de comunicación asertiva, empatía y una fuerte atención al detalle.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinar tareas de forma interdepartamental.
¿Qué ofrecemos?
Sumarte a una empresa líder del sector Salud con más de 25 años de trayectoria y presencia en 11 provincias del país.
Excelente clima laboral basado en el compañerismo y el trabajo en equipo.
Remuneración competitiva acorde al puesto y Premio anual por cumplimiento de objetivos.
Giftcard Cencosud para refrigerio y uniforme corporativo.
Jornada de lunes a viernes de 8:45 a 17:30 hs y Medio Day Off por el día de tu cumpleaños.
Descuentos y beneficios exclusivos en comercios de todo el país