Scheduler con exp en Home Care / Home Health Ingles Avanzado
Scheduler Tipo de contrato: Contractor Salario: Competitivo (Mensual) Ubicación: Mérida, México (100% presencial) ¡Impulsa tu carrera en un entorno de alto impacto!
¿Te apasiona la organización, la atención al detalle y trabajar en entornos dinámicos?
¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos un(a) Scheduler proactivo(a), ágil y con gran sentido de empatía, capaz de tomar decisiones rápidas y garantizar una operación fluida en un entorno de alto volumen. Tu trabajo tendrá impacto directo en la calidad del servicio, asegurando la correcta asignación de caregivers y una experiencia positiva para los clientes. Tu misión en este rol
Serás el motor detrás de una operación eficiente, encargándote de: Gestionar disponibilidad y preferencias de horarios de caregivers usando el sistema Point-of-Care Identificar y cubrir turnos vacantes de forma estratégica Analizar y optimizar schedules para asegurar continuidad del servicio Actuar como punto de conexión entre caregivers, clientes y equipos internos Comunicar incidencias, cambios o alertas en tiempo real Mantener documentación precisa y actualizada Apoyar en la atención de llamadas entrantes Proveer insights sobre desempeño, asistencia y satisfacción ¿Qué necesitas para destacar? Experiencia:
6 meses a 1 año como Scheduler o en roles similares
Experiencia en industrias como:
Healthcare
Hospitales
Hospitality Experiencia en home care / home health es altamente valorada Habilidades clave:
Pensamiento analítico y toma de decisiones ágil
Alta empatía y resiliencia
Capacidad de trabajo bajo presión
Manejo simultáneo de múltiples prioridades
Excelente comunicación y atención al detalle
Inglés conversacional avanzado (C1) Horario Entrenamiento:
2 a 3 semanas
Lunes a viernes 8:00 AM 5:00 PM (PST) Operación:
48 horas semanales 4 días de trabajo | 3 días libres 6:00 AM 6:00 PM (PST) ¿Por qué unirte? Serás parte de un equipo dinámico y de alto rendimiento Tu rol tendrá impacto real en la operación y en la experiencia del cliente Oportunidad de crecimiento en la industria de healthcare Excelente balance con 3 días de descanso por semana Importante Esta posición es 100% presencial en Mérida, México
(Solo se considerarán candidatos en esta ubicación) ¿Listo(a) para el reto?
Postúlate ahora y únete a un equipo que transforma vidas todos los días a través de la excelencia operativa.