Vendedor Online Desarrollador Ecommerce
- Gestión de Plataforma: Mantener actualizados productos y precios en la tienda online y otras plataformas (Mercado Libre, etc.).
- Ventas y Atención al Cliente: Atender y asesorar al 100% de los clientes online (chat, e-mail, WhatsApp, Mercado Libre).
- Operativa Logística: Realizar facturación y coordinar la logística de toda la venta online, cumpliendo con la necesidad del cliente dentro de las 24 a 48 hs hábiles.
- Optimización y Análisis: Realizar análisis de datos y reportes. Detectar y proponer mejoras para optimizar la plataforma y el checkout (minimizar abandonos).
- Rentabilidad: Optimizar márgenes y controlar el gasto en plataformas y herramientas digitales.
- Post Venta: Gestionar la calidad del servicio de post venta, incluyendo seguimiento de pedidos, devoluciones y reclamos.