Vendedo de Audio Con experiencia
Atender y asesorar a clientes en el local, por teléfono y redes sociales, garantizando una atención profesional y orientada a las necesidades del usuario.
Identificar las necesidades técnicas del cliente (potencia, monitores de estudio, parlantes, micrófonos, interfaces, iluminación, accesorios) y ofrecer las soluciones más adecuadas según su uso, nivel técnico y presupuesto.
Elaborar cotizaciones y presupuestos para equipos, con precisión y dentro de los tiempos requeridos.
Registrar los pedidos de venta en el sistema de gestión y coordinar con logística y depósito la preparación de envíos o la entrega en sucursal.
Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente, brindar soporte básico y derivar consultas técnicas al área correspondiente cuando sea necesario.
Mantenerse actualizado sobre las líneas de productos que ofrece la empresa: audio profesional, iluminación, instrumentos musicales y accesorios.
Participar en capacitaciones internas relacionadas con marcas, nuevos lanzamientos y demostraciones técnicas.
Cumplir con los objetivos de ventas asignados por la empresa.
Organizar y mantener el orden y la limpieza del local y la vidriera: exhibir equipos de manera técnica y atractiva, garantizar la accesibilidad de los productos, realizar la rotación de stock y cuidar la seguridad de la mercadería.
Reportar al jefe de ventas o encargado del punto comercial sobre tendencias del mercado: productos más consultados, movimientos de precios, marcas demandadas y novedades del sector.
Utilizar correctamente las herramientas digitales de la empresa: sistema de gestión, tienda web, catálogos digitales, redes sociales, etc.
Realizar la entrega y recepción de mercadería entre locales, asegurando procesos eficientes, sin roturas ni pérdidas, y registrando correctamente todos los movimientos en el sistema.
Generar reportes sobre el estado del local, instalaciones, mantenimiento y proponer mejoras cuando corresponda.
Controlar el stock diariamente: registrar movimientos, identificar daños, roturas, faltantes o sobrantes y elaborar reportes con el detalle correspondiente.
Generar requerimientos al sector de compras sobre productos faltantes y nuevas necesidades.
Verificar el buen estado y presentación de la mercadería para su correcta entrega (funcionamiento, packaging y embalaje).
Controlar la mercadería destinada a todos los canales de venta, asegurando calidad, funcionamiento y correcta preparación.
Generar contenido básico para redes sociales, considerando tendencias, nuevos productos, promociones, público objetivo y fechas especiales.