Rerefente de Gestión de Mora
Importante empresa del rubro salud busca incorporar Referente de Gestión de Mora.
Tus principales tareas serán:
- Control y seguimiento de clientes en situación de Mora.
- Realizar la cobranza de saldos pendientes ante una solicitud de baja.
- Realizar negociaciones con clientes en situación de Mora y/o ante una solicitud de baja.
- Retención de baja
- Análisis y envío a VERAZ de saldos atrasados.
Requisitos:
- Experiencia previa en retención y negociación
- Excelente comunicación y escucha activa. Consistencia en el discurso
- Conocimiento en manejo de CRM, análisis de cuenta y planes de pago
- Capacidad de análisis
- Proactividad y organización
- Empatía y vocación de servicio
- Resolución de conflictos y manejo de situaciones sensibles
- Conocimientos básicos de biología / salud (deseable)
Lo que tenemos para vos:
- Incorporación a una empresa en expansión.
- Prepaga de primer nivel
- Modalidad híbrida de trabajo
- Día de cumpleaños libre
- Festejos y agasajos por efemérides