REF 1047: Analista de Procesos
Lectus Consultora busca para importante Agente de Bolsa de la Ciudad de Córdoba: "Analista de Procesos".
Serán sus funciones principales:
Relevar, documentar y mapear procesos de negocio mediante diagramas de flujo u otras metodologías, comunicando con precisión cómo se llevan a cabo las actividades.
Identificar y proponer mejoras sobre los procesos relevados, evaluando su impacto en la operación del negocio y en la experiencia de los clientes.
Recolectar y analizar datos relevantes sobre el desempeño de los procesos para identificar tendencias y sustentar decisiones de cambio.
Promover y facilitar el establecimiento de estándares, normas y criterios que favorezcan la medición, comparación y evaluación de procesos.
Participar en el análisis de cambios con foco en el cross-impact, identificación de factores clave, evaluación de flujos alternativos y definición del proceso más eficiente y efectivo.
Brindar soporte durante la implementación de cambios, colaborando con equipos y áreas para garantizar transiciones ordenadas.
Elaborar procedimientos, instructivos y documentación operativa. Mantener los mismos actualizados.
Diseñar métricas clave de rendimiento (KPIs) y sistemas de seguimiento e integración para su reporte continuo.
Diseñar y ejecutar programas de mejora continua de procesos.
Elaborar y dictar capacitaciones a los equipos sobre los procesos en los que participan.
¿Qué buscamos?
Estudiante avanzado/a o graduado/a en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de procesos, calidad o mejora continua.
Conocimiento en metodologías ágiles y de mejora continua: Scrum, Kanban, Lean, Six Sigma u otras (excluyente).
Conocimientos de BPMN (Business Process Model and Notation).
Buen manejo de herramientas digitales y análisis de información.