Objetivo del puesto
Brindar un servicio seguro, ágil y cordial a los clientes en la playa de carga, realizando el expendio de combustible, control básico del vehículo y ofrecimiento de productos complementarios, garantizando el cumplimiento de normas de seguridad y calidad.
Principales responsabilidades
Realizar la carga de combustibles de manera segura y eficiente.
Atender al cliente con predisposición, amabilidad y respeto.
Ofrecer productos y servicios complementarios (aceites, lubricantes, aditivos, promociones, etc.).
Realizar control visual básico del vehículo (limpiaparabrisas, nivel de aceite y agua, si corresponde).
Mantener el orden, la limpieza y el correcto acondicionamiento de la playa.
Cumplir con los procedimientos de seguridad e higiene establecidos.
Manipular dinero o medios de pago según el procedimiento de la empresa (si aplica).
Informar al encargado cualquier anomalía, derrame, situación de riesgo o inconveniente con clientes/equipos.
Colaborar con otras tareas operativas según necesidad de la estación.
Requisitos
Secundario completo (no excluyente según empresa).
Experiencia en atención al cliente (preferentemente).
Buena comunicación y trato interpersonal.
Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo normas de seguridad.
Disponibilidad horaria rotativa (incluye fines de semana y feriados).
Competencias valoradas
Vocación de servicio
Predisposición y proactividad
Atención al detalle
Respeto por normas y procedimientos
