Somos una importante empresa Rent A Car, ubicada en distintas zonas turisticas del país. Buscamos un/a Counter Operativo para sumar a nuestro equipo con base en el Aeropuerto de Córdoba.
Será tu misión:
Planificar en tiempo y forma la disponibilidad de los vehiculos a entregar a los clientes, teniendo en cuenta los procesos de calidad, limpieza y mantenimiento preventivo de la flota asegurando la satisfacción del cliente. Desde el primer contacto hasta la devolución y posterior encuesta de satisfacción.
Responsabilidades y tareas:
Planificar el proceso de entrega de las unidades.
Mantenimiento, asegurar la satisfacción del cliente al momento de la entrega del vehículo, en cuanto a mantenimiento general del auto, limpieza interior y exterior.
Proporcionar a los clientes toda la información detallada del vehículo, informar las condiciones del alquiler.
Lograr un excelente trato con el cliente, a través de un dialogo acorde a la operación y buena presencia.
Resolución de Conflictos.
Control de Documentación.
Requisitos:
Secundario Completo.
Registro de conducir vigente.
Residir en Córdoba Capital.
Ingles Intermedio.
Manejo de herramientas digitales.
Experiencia en atencion al cliente
Conocimiento de Excel.
Predisposición a trabajo en equipo.
Dedicación Full Time.
