Coordinador de Operación Hospitalaria
Propósito del puesto: Garantizar el flujo seguro, oportuno y eficiente de los pacientes a través de todo el hospital, coordinando en tiempo real la disponibilidad de camas, admisiones, traslados, estudios diagnósticos, egresos y utilización de recursos críticos, minimizando tiempos de espera, cuellos de botella y saturación operativa.
Responsabilidades principales
Gestión de capacidad hospitalaria
Mantener una visión integral y en tiempo real de la ocupación hospitalaria.
Monitorear disponibilidad de camas de internación general, unidades críticas y áreas especiales.
Anticipar situaciones de saturación mediante proyecciones de ingresos y egresos.
Coordinar acciones preventivas para evitar bloqueos de capacidad.
Coordinación de ingresos
Monitorear el ingreso de pacientes provenientes de Guardia, Cirugías programadas y Derivaciones externas
Monitorear la asignación de camas con admisión y médicos responsables.
Gestión de traslados internos
Verificar que el flujo de traslados se realice sin demoras y, en caso de que existan, coordinar la priorización.
Gestionar la información de disponibilidad de habitaciones, coordinando las secuencias de limpiezas y reparaciones de ser necesarias
Coordinar de traslados con servicios diagnósticos y terapéuticos
Escalar situaciones que generen retrasos significativos en el flujo de pacientes.
Gestión de condiciones de internación
Coordinar solicitudes de pacientes referidas a condiciones de internación no médicas (admisión, alimentación, housekeeping, ropería,
mantenimiento, etc.) derivando las tareas a los respectivos responsables y haciendo el seguimiento de éstas hasta la resolución.
Supervisión del personal de Operaciones en turnos nocturnos y fines de semana
Camilleros, mucamas, ropería y mantenimiento
Gestión del sistema de traslados de camilleros en turnos nocturnos y fines de semana
Asignar traslados y coordinación con usuarios mediante el uso del sistema informático.
Gestión de crisis operativas
Liderar la respuesta cuando la ocupación supera umbrales críticos.
Activar protocolos de contingencia.
Convocar reuniones de capacidad.
Jornada laboral: Hospital Privado Central.