¡SUMATE A NUESTRO EQUIPO!
Somos NEXO GROUP, una consultora con más de 25 años de experiencia en Recursos Humanos, acompañando el crecimiento de las principales industrias del país.
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar Asistencial de Servicio para incorporarse a una importante empresa del rubro de la salud. Buscamos una persona con vocación de servicio, empatía y capacidad organizativa para brindar soporte administrativo y acompañamiento a pacientes, asegurando una atención de calidad y el correcto funcionamiento de los procesos internos.
Responsabilidades principales:
Brindar atención telefónica y por mensajería a pacientes, resolviendo consultas y realizando el seguimiento de solicitudes.
Gestionar la carga de pedidos y generar notas de venta en el sistema de gestión.
Validar y actualizar datos de pacientes, recetas y documentación necesaria para la prestación del servicio.
Realizar el seguimiento de reclamos, manteniendo informados a los pacientes sobre el estado de sus entregas.
Preparar, controlar y organizar legajos con la documentación requerida para Obras Sociales.
Gestionar tareas administrativas generales, incluyendo el uso de correo electrónico, Excel y registros internos.
Colaborar con el equipo para garantizar una atención eficiente, empática y orientada al paciente.
Requisitos del puesto:
Enfermero/a recibido/a o estudiante avanzado/a de Enfermería.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente dentro del ámbito de la salud (Obras Sociales, Clínicas, Farmacias o instituciones similares) o en puestos administrativos de alta demanda.
Manejo de Excel.
Se valorará experiencia utilizando sistemas de gestión.
Competencias requeridas:
Empatía y orientación al paciente.
Excelente comunicación y capacidad de escucha.
Responsabilidad y compromiso.
Organización y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Trabajo en equipo.
Tolerancia y naturalidad para abordar situaciones vinculadas a temas médicos sensibles.
¿Qué valoramos?
Buscamos personas con vocación de servicio, capacidad para generar un trato humano y cercano con los pacientes, orientación a la resolución de problemas y compromiso con la calidad de atención.
¡Es tu momento de crecer, aportar y desarrollarte profesionalmente!
Desde Nexo Group brindamos servicios de selección, contratación y administración de personal, como así también consultoría integral del crecimiento y personal eventual.
