Estamos buscando asesores/as telefónicos para sumarse al equipo de soporte técnico de una importante empresa de tecnología y telecomunicaciones.
Si tenés conocimientos técnicos y buenas habilidades de comunicación, este puesto es para vos. No importa si estudiás algo técnico o aprendiste por tu cuenta: lo que buscamos es que sepas escuchar para dar con el problema y resolverlo.
Tus tareas:
-Atender inconvenientes técnicos a través de distintos canales de comunicación (llamadas, whatsapp).
-Realizar contactos entrantes/salientes para diagnosticar y resolver el inconveniente.
-Derivar reclamos y coordinar visitas técnicas.
-Hacer el seguimiento de cada caso con responsabilidad y compromiso.
Buscamos:
-Interés en Soporte Técnico: estudiante de carreras afines como ingeniería en sistemas, programación, telecomunicaciones o formación autodidacta.
-Buenas comunicación para poder atender a los clientes telefónicamente.
-Experiencia en atención al cliente, preferentemente en locales de tecnología o en soporte técnico.
¿Qué ofrecemos?
-Capacitación paga desde el primer día.
-Posibilidades de crecer dentro de la empresa.
-Jornada Part Time ideal para combinar con otras responsabilidades.
-Trabajo presencial en Cordoba Capital, de Lunes a Domingo con uno o dos francos.
Si tenés experiencia en soporte técnico o querés empezar ¡esperamos tu postulación!
