OBJETIVO DEL PUESTO
Detectar clientes potenciales y concretar la venta de equipos a través de un asesoramiento personalizado y consultivo, garantizando una experiencia exclusiva que haga sentir único a cada cliente y represente los valores de Starbene.
PERFIL DE CONTRATACIÓN
Educación: Secundario completo (excluyente). Estudios orientados a comercialización, relaciones públicas o afines (deseable)
Experiencia: Mínimo 2 años en ventas, preferentemente en canales de atención personalizada, venta consultiva o gestión de clientes (experiencia comprobable)
Idiomas: Inglés (deseable)
DESCRIPCION DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Recibir y gestionar consultas diarias por teléfono, WhatsApp y redes, adaptando el tono y ritmo a cada cliente para hacerlo sentir único.
- Formular preguntas clave y practicar la escucha activa para comprender a fondo los requerimientos del cliente, recomendando el equipo ideal para sus propósitos específicos.
- Mantener registros de las interacciones y seguimientos en el CRM para garantizar que el próximo contacto sea igual de personalizado.
- Concretar la venta, realizar el cierre del ticket y derivar al cliente de forma fluida a la etapa de capacitación, asegurando una transición cálida.
- Alcanzar las metas mensuales alineando los resultados con la filosofía de calidad humana de Starbene.
COMPETENCIAS REQUERIDAS
- Manejo de herramientas informáticas de oficina (Paquete Office o similar).
- Gestión de CRM y plataformas
- Empatía y Orientación al Cliente
- Escucha Activa y Comunicación Asertiva
- Flexibilidad y Adaptabilidad
- Resiliencia y Proactividad
OFRECIMIENTO DE LA EMPRESA
- Sueldo básico neto garantizado
- Esquema de comisiones atractivo y sin techo, basado en el volumen de ventas de equipos.
- Formación y capacitación continua en tecnologías de medicina estética.
- Jornada laboral: Lunes a Viernes de 09:00 hs a 18:00 hs y participación en eventos y congresos
