Administrativo/a de Atención al Cliente Interno

Administrativo/a de Atención al Cliente Interno
En Riiing estamos incorporando un/a Asesor/a de Atención al Cliente Interno para sumarse a nuestro equipo.
Buscamos personas con actitud proactiva, experiencia en atención multicanal y ganas de desarrollarse en un entorno dinámico y desafiante.
Modalidad de trabajo
Modalidad: Presencial.
Jornada: Full-time (48 horas semanales).
Días de trabajo: Viernes a martes.
Franco: Miércoles y jueves.
Horarios rotativos dentro de la franja de 12:00 a 22:00 hs.
Contratación: Tiempo indeterminado.
Principales responsabilidades
Atención de consultas y mensajes entrantes a través de CRM y plataformas de mensajería bancaria.
Gestión administrativa de ventas, facturación, notas de crédito, reembolsos y retención de ventas.
Cumplimiento de objetivos vinculados a tiempos de respuesta y calidad de atención.
Seguimiento y resolución de consultas, garantizando una experiencia de servicio de excelencia.
Requisitos excluyentes
Edad: Entre 22 y 36 años.
Secundario completo.
Experiencia comprobable en atención al cliente mediante CRM o plataformas de centralización de consultas.
Disponibilidad para trabajar dentro de la franja horaria de 12:00 a 22:00 hs.
Flexibilidad para extender la jornada en fechas festivas o eventos comerciales.
Se valorará
Conocimientos en CRM Wise (Centrix) y Mercado Libre.
Manejo de sistemas de facturación.
Experiencia en plataformas de mensajería bancaria.
Perfil que buscamos
Actitud positiva, orientación a resultados y tolerancia a la frustración.
Excelente dicción y redacción, con muy buena ortografía.
Agilidad de tipeo y capacidad de comunicación escrita.
Perfil administrativo, comercial y de postventa.
Organización, responsabilidad y capacidad de seguimiento.
Empatía, cordialidad y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar de manera multitarea en entornos dinámicos.
¿Qué ofrecemos?
Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente clima laboral.
Si te apasiona la atención al cliente y querés formar parte de un equipo en constante crecimiento, ¡te estamos buscando!