Supervisor para empresa de limpieza
Empresa de limpieza busca supervisor, modalidad principalmente remoto.
Requerimientos:
-Experiencia mínima de 1 año como supervisor y/o coordinador en limpieza profesional o servicios similares excluyente.
-Experiencia en conducción de equipos, orientación a resultados y compromiso con la calidad del servicio.
-Licencia de conducir B1 preferentemente
Conocimientos del puesto:
-Microsoft Office inicial: Word, Excel (Excluyente).
-Procedimiento ante accidentes de trabajo (Excluyente).
-Liderazgo y comunicación asertiva (Deseable).
-Maquinarias de limpieza (Deseable).
Tareas a desarrollar:
-Organizar y supervisar las operaciones diarias de los servicios asignados.
-Planificar, distribuir y hacer seguimiento de las tareas del personal operativo.
-Controlar la calidad del servicio y garantizar el cumplimiento de las rutinas de trabajo.
-Gestionar los materiales, uniformes y elementos de protección personal (EPP) del personal a cargo.
-Controlar el stock de cada servicio y coordinar el retiro y entrega de insumos desde depósito.
-Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas de la empresa.
-Capacitar, acompañar y evaluar al equipo operativo, promoviendo un buen clima laboral.
-Supervisar asistencia, puntualidad y desempeño del personal, informando novedades al área de RRHH.
-Mantener una comunicación fluida con los clientes, atendiendo consultas, reclamos y sugerencias.
-Realizar visitas técnicas, gestionar encuestas de satisfacción y elaborar informes.
-Colaborar con las distintas áreas internas (RRHH, Calidad, Ventas, Administración) para garantizar una operación eficiente.
Características:
-Liderazgo y gestión de equipos
-Planificación y organización.
-Autonomía y toma de decisiones.
-Agilidad y adaptabilidad.
-Orientación a resultados.
-Comunicación efectiva y asertiva.
-Compromiso/Implicación.
-Orientación al cliente.
-Rigurosidad en el control de calidad y de procedimientos.