Resumen del perfil
Buscamos un profesional para brindar asistencia técnica a nivel usuario, guiando y respondiendo consultas y resolviendo incidencias relacionadas con hardware, software y sistemas, asegurando un servicio eficiente y eficaz.
Responsabilidades
- Brindar asistencia técnica a usuarios finales.
- Resolver incidencias de hardware, software y sistemas.
- Atender y responder consultas de clientes de manera profesional.
- Garantizar la eficiencia y eficacia del servicio de soporte.
Requisitos
- Experiencia en soporte técnico, resolución de problemas y asistencia a usuarios.
- Conocimientos en soporte de equipos de escritorio y funcionamiento de Help Desk.
- Capacidad para trabajar en equipo, con buena comunicación y una actitud orientada a resultados.
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