Soporte Técnico Funcional N1
¡Estamos buscando Soporte Técnico Funcional N1!
Buscamos incorporar un/a Soporte Técnico Funcional N1, con conocimientos en hardware, herramientas de ofimática, sistema operativo Windows 10 o superior, redes y cableado estructurado, buena predisposición para la atención al cliente y orientación a la resolución de problemas.
El puesto combina tareas de soporte técnico y funcional, incluyendo la atención y resolución de incidentes, solicitudes y consultas de usuarios relacionadas con el uso de aplicaciones empresariales. Entre sus principales tareas se encuentran la instalación, reparación y diagnóstico de PC, notebooks, cámaras, NVR, switches y routers; el testeo de nuevas funcionalidades en ambientes productivos y no productivos; la capacitación a usuarios y la generación de documentación sobre errores frecuentes.
La posición requiere presencialidad de martes a jueves y disponibilidad para realizar guardias activas y pasivas durante los fines de semana.
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