Soporte IT zona Puerto Madero

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Soporte Técnico Digital para sumarse a una empresa líder en tecnología odontológica. La posición tiene como objetivo brindar soporte técnico a usuarios y equipos digitales, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas y colaborando además en tareas administrativas relacionadas con la gestión de información. Principales responsabilidades
Instalación, reinstalación y configuración de sistemas operativos Windows.
Brindar soporte técnico ante fallas de conectividad entre scanners intraorales y PCs.
Resolver consultas e inconvenientes técnicos de primer nivel relacionados con hardware, software y accesos.
Cargar y gestionar información en Excel y sistemas internos.
Generar, reportar y realizar seguimiento de tickets técnicos (algunos en inglés).
Preparar y configurar equipos informáticos para nuevos ingresos.
Coordinar entregas, reemplazos y devoluciones de equipos durante procesos de onboarding, cambios de posición y offboarding.
Actuar como nexo entre los usuarios locales y el equipo regional/global de IT para la escalación de incidentes. Requisitos
Secundario técnico o formación afín en Informática, Electrónica o Soporte IT.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
Conocimientos en instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
Manejo de Excel (nivel básico/intermedio).
Inglés básico/intermedio para lectura y carga de tickets (deseable). Competencias valoradas
Proactividad e iniciativa.
Autonomía y capacidad de resolución.
Organización y atención al detalle.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Condiciones de contratación
Jornada laboral: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs.
Modalidad: Presencial. Si te apasiona la tecnología y querés desarrollarte en un entorno dinámico, ¡te invitamos a postularte!