En Ceta Capital Humano, empresa de Grupo Ceta, nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Tienda para sumarse al equipo de una importante compañía multinacional líder en implantología dental y odontología restauradora, ubicada en CABA.
Buscamos perfiles con una marcada vocación de servicio, capacidad resolutiva y experiencia previa en áreas de atención al cliente y venta consultiva en empresas de Salud y/o Servicios.
Principales responsabilidades
Brindar atención personalizada y venta consultiva directa al público sobre la línea de productos de la compañía y sus políticas comerciales.
Dar de alta a nuevos clientes, procesar pedidos en el sistema, chequear disponibilidad de stock, verificar estados de cuenta y coordinar el armado/despacho con el equipo de logística. Atender consultas generales, administrar la relación comercial a largo plazo y captar nuevas cuentas.
Monitorear y analizar los KPIs de ventas para alcanzar los objetivos de la tienda y optimizar la experiencia del cliente.
Revisar estados de cuenta para el área de cobranzas y dar seguimiento a garantías de productos con reporte a Casa Matriz en Suiza.
Requisitos
Experiencia laboral: Mínima de 3 años en atención comercial directa, venta consultiva y gestión de clientes en empresas de Salud y/o Servicios.
Competencias clave: Orientación al cliente, comunicación asertiva, capacidad resolutiva, proactividad y mentalidad analítica orientada al trabajo en equipo.
Herramientas informáticas: Manejo de Paquete Office (excluyente buen dominio de Excel).
Deseables: Conocimientos en sistemas SAP y/o Power BI. Modalidad de trabajo: Presencial, de Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 hs.
Valoramos especialmente [Competencia blanda 1, ej: Liderazgo e inteligencia emocional]. [Competencia blanda 2, ej: Habilidades de comunicación y negociación]. [Competencia blanda 3, ej: Adaptabilidad y orientación a resultados].
La empresa ofrece (en caso de que corresponda) Contratación mediante CETA Capital Humano
Almuerzos cubiertos por la compañía.
Viáticos cubiertos según política interna.
Capacitación constante.
Material y herramientas de trabajo a disposición.
Si contás con experiencia y querés asumir un nuevo desafío profesional, ¡Postulate!
Ceta Capital Humano, orgullosos de pertenecer a Grupo Ceta.
