Operador de cobranza Mora Tardía
Operador/a de Cobranzas ? Mora Tardía
Objetivo del puesto Gestionar cobranzas telefónicas y seguimiento de cuentas, manteniendo trato cordial y foco en resultados, con especial énfasis en la gestión de mora tardía.
Requisitos indispensables
- Experiencia mínima de 2 años en cobranzas telefónicas o gestión de mora tardía.
- Conocimiento en estrategias de recuperación de mora avanzada (segmentación de cartera, acuerdos de pago, seguimiento de compromisos).
- Buena dicción y manejo de objeciones.
- Residencia en CABA o zonas cercanas.
- Conocimientos básicos de Excel o sistemas de gestión.
Se valorará
- Experiencia en call center o atención al cliente con foco en resultados.
- Perfil proactivo, responsable y con tolerancia a la presión.
- Conocimiento en indicadores de cobranzas (tasa de recuperación, aging de cartera, promesas de pago cumplidas).
Condiciones
- Jornada: lunes a viernes, 6 hs.
- Modalidad: híbrida (4 días home office / 1 día presencial).
- Remuneración: sueldo + comisiones (sin tope).
- Ubicación: CABA.